한국소비자보호원 사이버소비자센터에서는 사이버시장에서 발생하는 각종 소비자 불만 및
피해에 신속하게 대응하기 위해 다양한 채널을 통해 정보를 수집하고 수집된 정보를
시의성 있게 활용하고자 “인터넷 상시감시센터”를 운영하고 있습니다.
소비자모니터 요원은
o 사이버 시장 내 쉽게 드러나지 않는 소비자 피해를 적시에 적발하여
o 발생 가능한 또는 현재 발생중인 소비자 불만‧피해에 대해 적절한 대응방안 모색 및
신속한 대처가 가능할 수 있도록 간과하기 쉬운 소비자 문제에 대해 전문가 시각에서
정보를 수집, 제보하는 시장감시자의 역할을 담당합니다.
[모집 기준]
□ 지원자격 : 전자상거래 이용경험이 많고 소비자문제 의식이 높은 소비자
o 단, 1981년 이전 출생자
o 전자상거래 관련 직종 종사자 및 관련 학과(법학, 경영학, 소비자학, 전산 및 정보학,
컴퓨터 관련학 등) 전공 대학(원)생 우대
□ 선발인원 : 30명 내외
□ 활동기간 : 2003년 3월 ~ 2004년 2월(예정)
[지원방법]
□ 구비서류 : 이력서 1부, 지원서 1부
o www.econsumer.or.kr 접속, “알림마당-공지사항” 내 지원서 양식 다운로드
□ 접수방법 : 구비서류 이메일 전송
o 이메일 주소 -
cpbmonitor@cpb.or.kr (온라인 접수만 가능)
□ 접수기간 : 2003. 3. 4. ～ 3. 11.
[활동방법]
□ 온라인 시장 감시
o 소비자 모니터별 시장감시 담당 분야 수시 모니터링
- 지원당시 활동 전문분야 직접 선택
o 모니터링 결과를 소비자모니터 전용 사이트를 통해 수시 제보
□ 기타
o 정기 오프라인 모임을 통해 전자상거래 소비자 문제에 대한 자유토론 (예정)
o 시장감시 활동 및 보고서 작성 등에 대한 수시 교육 (온/오프 병행)
[수당지급]
□ 제보된 정보에 대해서 소정의 자료분석 및 평가절차(정보평가회의) 거쳐 수당지급
o 제보되는 정보의 양에 따라 주1회 또는 월1회 정보평가회의 개최예정
o 수당지급 기준 : 정보의 활용도에 따라 차등 지급
- 직접적인 후속조치가 가능한 제보의 경우 : 건당 18,000원
- 업무에 단순 참고 자료가 되는 정보의 경우 : 건당 10,000원
- 정보활용 가치가 미미한 경우 수당지급 없음
o 우수제보에 대해 별도 인센티브 지급
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한국소비자보호원 ‘소비자모니터’ 모집
