KT고장신고 접수 100번 유료인거 아시나요?
저는 몰랐어요. 인터넷 고장나서 수시로 100번 돌렸었는데 알고보니 다 유료였더군요.
유료임에도 불구하고 전화하면 받아서 여기부서로 저기부서로 한참 돌리고 그거 다 소비자 비용으로 처리하고...
엊그제는 발신자 표시가 잘 안되서 전화했더니 또 여기로 저기로 뺑뺑 돌리고는 결국 기사아저씨가 방문을 해주셨는데 전화기 여기저기 만져보고는 못 고치겠다고....
100번으로 다시 신고하래요. 그래서 다시 전화했더니 이아가씨 제전화 붙들고 다른부서로 전화해서 한참 통화해서는 ..(그동안에도 100번돌린 제전화요금 나가는거죠.) KT에서 발신자표시 사용을 조건으로 나누어준 CID공짜 전화기가 문제가있다고 돈주고 좋은 전화기 새로 사라고....(.미안해 하지도 않으면서. 자기잘못아니라고.....)
말이 되는 이야기인지.. 원참! 직원들도 고객서비스 마인드가 안돼있어요.
KT에 고장신고 접수 하실때는 꼭 080- 번호로 전화하세요..
100번으로 신고하면 전화요금 다 청구 된답니다.
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KT 고장신고 할때 100번쓰지 마세요
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애기
2007-04-11 10:18
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100번 무료예요 | |
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까꽁
2007-04-26 13:53
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일반전화는 무료이고 핸드폰은 유료라네요 방금전에 전화고장으로 전화해서 물어봤어여 ㅎㅎ |
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ㅇㅇ
2021-04-15 02:41
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그거하나 전화한다고 얼마나 나간다고 호들갑은... | |
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