 |
농수산홈쇼핑(이하 생략)에 대한 간단한 소개를 부탁 드립니다 |
 |
"고 품격 Food&Life" 농수산홈쇼핑은 2001년 9월 1일 개국한 정부공식허가 TV홈쇼핑 회사입니다. 현재는 TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰(nseshop.com), 카탈로그 등을 망라한 종합 온라인 쇼핑회사로 발전했습니다. 고객님들께서 식품을 중심으로 생활 속에 필요한 모든 상품을 안심하고 편리하게 쇼핑하실 수 있도록 더더욱 노력하는 홈쇼핑 회사가 되겠습니다 |
|
모니터제도는 언제 시작되었으며 운영 인원과 임기는 어떻게 됩니까? |
|
2001년 10월 달에 제1기 주부모니터 싱싱가족으로 출발, 2003년 인터넷 농수산지키미 1기를 모집한 이후로 현재 7기 농수산지키미 고객님들께서 활동 중입니다. 현재 한기수 인원은 6기 150명,7기 100명이시며,임기는 6개월간입니다 |
|
모니터제도를 운영하는 이유는 무엇입니까? |
|
고객의 소리를 듣고 농수산홈쇼핑의 상품과 서비스를 개선하는 데 많은 참고를 하고 있습니다. 주로 방송 상품 서비스 등 농수산홈쇼핑 전반에 걸쳐 개선점에 대해 고객의 생생한 목소리를 직접 듣고자 하는 것이 주부모니터 운영 이유입니다 |
|
모니터 요원의 주 활동 내용은 어떤 일입니까? |
|
- 농수산홈쇼핑의 방송, 상품, 서비스에 대한 전반적인 모니터 활동 |
|
모니터에 지원하기 위한 자격요건과 선발 시 고려하는 부분은 무엇입니까? |
|
주부모니터를 하시는 데 학력이나 지역 나이에 특별한 자격을 요하는 것은 아닙니다. 오히려 다양한 목소리를 듣기 위해 학력과 지역을 배분하여 골고루 선발하고 있습니다. 한마디로 우리 주위에서 만날 수 있는 생활인으로서 주부님이면 모두 가능합니다. 단, 모니터 활동을 위해 몇 가지 조건을 갖추신 분을 더 선호합니다. 1) 케이블TV에 가입되시어 농수산홈쇼핑 CATV를 시청하실 수 있으신 분 2) 인터넷과 이메일 사용이 가능하신 분 (활동의 상당부분이 자택에서 이메일로 이루어집니다.) 3) 표현 능력이 돋보이시는 분 |
|
면접이 있습니까? 있다면 평가기준은 어떻게 됩니까? |
|
별도의 면접은 없습니다. 서류전형으로 평가를 하게 되며,신청서 내용을 중시합니다 |
|
모니터에 대한 사례(수당)와 우수모니터에 대한 포상과 연임제 등은 있습니까? |
|
1.매월 활동적립금: 과제건 별 적립금 지급(보고서1만원,설문조사5천원,상품리뷰2천원) 2.우수활동고객: 추가적립금 5만원 3.연임 제는 폐지되고 OB평가 단으로 지속적으로 활동을 하시게 됩니다 |
|
향후 지속적이고 다양한 모니터운영을 계획하고 계십니까? |
|
평가 단 임기 종료 후 활동하시게 되는 OB평가 단 활동이 새로이 신설되었습니다. 이상 새로이 신설된 평가 단 활동을 안내 드렸으며, 차후 고객 모니터 제도를 더욱 확대하여 고객의 목소리를 생생하게 받들어 회사운영에 반영할 예정입니다 |
|
기타 일반고객이 수시로 모니터링을 할 수 있는 창구가 있다면 소개하여 주세요 |
|
농수산홈쇼핑에 대한 의견 사항이 있으시다면 언제든지 080-840-7700으로 전화를 해주십시오 |
| 담당자 인터뷰 목록으로 돌아가기 |
| ▶ 농수산홈쇼핑 구경가기 |
