안녕하세요. 한국소비자평가연구원입니다.
보일러 AS기사님 친절성을 모니터링하는 프로젝트를 진행하고 있습니다.
센터에 AS신청을 한 후 집으로 오신 기사님의 친절성이나 업무태도를 평가하는 것입니다.
AS신청을 할 보일러(귀뚜라미, 경동, 린나이)를 가지고 계시는 분을 찾습니다.
조사일정 : 4월 진행 (상시모집)
지원자격 : 귀뚜라미, 경동 보일러 소지자
조사지역: 서울, 인천 (경기도는 아님)
조사지역: 1년동안 하는 프로젝트로, 서울/인천 신청해주시면 다음기회에 연락드립니다.
조사방법 : 집에 있는 보일러 제조사에 AS를 신청하여 집으로 온 AS기사 미스테리모니터링 실시
-> 고장난것으로 AS신청을 하나 실제 가전제품을 수리하는 것이 아니라 점검을 수준
-> AS기사가 모니터링임을 알지 못하게 응대
-> 실제 고장이 나서 수리가 하는 경우, 수리비는 지원하지 않음(출장비 지원)
-> 출장비 지급
-> 모니터링 평가지 작성
조사대상가전 : 보일러
모니터링 수당: 건당 30,000원(세후 29,010원 지급) + 출장비(영수증 사진 업로드)
-> 모니터링진행일 다음달 20일 본인명의 통장지급
신청방법 : 이메일로만 신청 / 선정이 되시면 회사에서 연락드립니다. / hykim@kmac.co.kr
---------이메일신청제목: 보일러AS 신청--------------
-이름
-연락처
-보유제품 제조사:
-거주지역(지역구):
-모니터링 경험 유무:
-소개자이름/소개자연락처 기재
1년동안 하는 프로젝트이므로 신청을 해 주시면,
이번에 해당되지 않으시더라도 나중이라도 연락드립니다. 소개 및 신청부탁드립니다
