안녕하세요. 한국소비자평가연구원 김혜영팀장입니다.
한국소비자평가연구원은 1997년도 설립 이후 한국능률협회컨설팅과
함께 한국산업의 고객만족도 조사, 한국산업의 브랜드파워 조사,
한국산업의 콜센터 서비스품질지수 조사, 한국에서 가장 존경받는기업 조사 등
한국산업 전반에 걸친 권위있는 소비자 조사를 통해한국산업의 경쟁력 향상과
소비자 권익 실현을 도모하며,고객만족도평가 분야를 선도하고 있습니다.
자동차정비센터에 가서 서비스평가요원임을 밝히고해당센터에서 고객맞이~배웅, 환경부분을 잘 하고 있는지 점검하는 모니터요원을 모집합니다.
자동차정비센터에서 본인의 차량을 정비하는게 아니고 해당센터에 방문한 타 고객의 응대를
관찰로 보는 모니터링으로, 해당접점에서는 오픈을 하고 평가 하시는 것으로
모니터링 경험이 많지 않은분도 가능합니다.
1년에 총 3차진행예정 프로젝트로, 이번에 1차입니다.
* 모집내용
- 업무내용 :
자동차정비센터에 가서 서비스평가요원임을 공개하고 해당센터에서 이용고객의 고객맞이~배웅, 환경부분을 잘 하고 있는지 점검하는 것
- 지원방법 : 온라인 지원(이메일 신청가능)
- 결과발표 : 신청자에 개별 통보
- 조사지역: 서울(강남구,송파구), 경기(부천, 성남, 시흥시, 용인시, 군포/과천/의왕, 평택시, 화성시, 파주시) 인천(계양구)
-근무기간: 5월18일~5월25일( 평일만. 오전9시~18시)
-근무시간: 오전9시~18시 사이(평일)
-수당: 서울 15,000원 . 경인 18,000원~(경기외곽지역 교통비 별도실비정산)
-페이지급: 익월 20일
-자격조건: 스마트폰 사용 및 웹사이트 입력가능자. 책임감 강하고 메뉴얼대로 진행가능하신 분
-성/연령 자격제한 없음
접수방법: 이메일 hykim@kmac.co.kr
담당자: 김혜영 팀장
이메일신청시 아래내용을 참고해주시기 바랍니다.
---------------제목: 자동차정비센터 공개모니터신청------
1. 이름:
2. 성별:
3. 나이:
4. 연락처:
5. 본인 거주지역:
6. 모니터링 가능 지역:
7. 자가운전가능여부:
8. 모니터링 경험유무(상세히 작성): 9.교육참석가능일 택1: 5/17 오전10시30분, 5/18 오전10시30분, 5/21 오전10시30분
* 5/18~5/25 사이에 3일이상 가능하신분만 신청해주시기 바랍니다.
* OT장소: 5호선 마포역부근/ 교육시간 1시간예상
- 이후 가능하신 분은 교육일이 확정되면 별도로 안내드리겠습니다. 
(급구)자동차정비과정 공개모니터요원 모집
