작성일 2003/02/15 08:52
화장품.미용
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코리아나화장품

코리아나화장품(이후 생략)에 대한 간단한 소개를 부탁드립니다

1988년 11월 창립된 코리아나화장품은 창사이래 눈부신 성장을 이룩해 국내 화장품 시장을 선도하고 있으며, 세계 화장품 회사 중 30위(2001년 매출액 기준,happi 8월)를 차지하고 있습니다. 코리아나는 앞으로도 자연을 통한 아름다움의 예술을 창조하며 사회에 희망과 아름다움의 메시지를 전하고 인류의 아름다운 행복을 추구해 나아갈 것입니다. 앞으로도 저희 코리아나 화장품은 화장품 전문 기업으로서, 여성의 가치를 존중하고 사랑하 는 화장품 회사가 될것입니다 


모니터제도는 언제 시작되었으며 운영 인원과 임기는 어떻게 됩니까?

과거에 모니터 요원을 운영한 적이 있습니다. 한 동안 중단한 후 다시 모니터 요원을 운영하게 되었습니다. 모니터 요원의 운영인원 30~40명 수준에서 운영될 계획이며, 대학생/20대 직장인/30대 전업 주부/40대 전업주부 등 총 4 집단으로 구분하여 운영할 계획입니다. 모니터 요원의 임기는 통상적인 수준으로 원칙적으로는 6개월이며 활동 우수자에 한해서 연 임이 가능합니다 


모니터제도를 운영하는 이유는 무엇입니까?

모니터 요원을 운영하는 취지를 한마디로 표현한다면, 고객의 목소리를 듣고자 함입니다  화장품을 사용하는 최종 소비자의 의견을 제품개발과정에 적극적으로 반영하여 고객이 만족 하는 제품을 선보이고자함입니다 


모니터제도의 운영방식은 어떠한지요?

월 2회의 정기 모임이 계획되어 있습니다 


모니터 요원의 주 활동 내용은 어떤 일입니까?

주로 신제품 품평, 광고조사, 시장조사, 아이디어 회의 등 다양한 활동을 하게 됩니다 


모니터에 지원하기 위한 자격요건과 선발시 고려하는 부분은 무엇입니까?

물론 화장품에 대한 관심도가 많은 여성을 그 대상으로 합니다. 코리아나 화장품에 대한 관심뿐만아니라 다른 회사의 화장품에 대해서도 많은 관심이 있는 여성이라면 대 환영입니다. 선발시에도 화장품에 대한 관심도를 주로 체크하며, 정기모임 등 활동에 성실하게 참여할 수 있는 여성분을 위주로 선발합니다 


전형방법(1차 또는 2차)과 모니터 지원시 필요한 내용은 무엇입니까?

선발시 요구하는 서류는 이력서,자기소개서, 코리아나화장품에 대한 소견서를 제출해야합니다. 이 내용은 성실히 기입하여 제출해주셔야 합니다 


면접이 있습니까? 있다면 몇 배수 정도이며 평가기준은 어떻게 됩니까?

당연히 면접은 있습니다. 면접인원은 모집인원의 2배수 정도로 생각하시면 됩니다 


모니터에 대한 사례(수당)와 우수모니터에 대한 포상과 연임제 등은 있습니까? 

활동 수당은 월 10만원~15만원정도입니다. 그리고 우수 모니터 요원으로 선발되면 연임할 수 있는 기회를 제공하며 포상을 지급할 계획입니다 


모니터 운영 결과 개선해야 하는 모니터들의 모습은 어떤 점이 있을까요? 그리고 모니터 지원자에게 하시고 싶은 말씀이 계시면...

이런 분들은 정말 실망스럽습니다... 
- 정기모임에 지각하거나 불참하는 분들
- 활동 수당만을 바라고 여러 과제물 등에 불성실한 사람 
- 모임에 참석해서 조용히 계신 분들


향후 지속적이고 다양한 모니터운영을 계획하고 계십니까?

향후 지속적으로 모니터요원을 운영할 계획입니다...향후 성과가 좋으면 확대 모집/운영할 계획입니다 


기타 일반고객이 수시로 모니터링을 할 수 있는 창구가 있다면 소개하여 주세요 

일반 고객께서 저희 회사에 대한 관심으로 지켜봐 주시면 저희로서는 영광입니다.만일 일반고객께서 모니터링 활동을 하고자 하신다면 저희 회사의 홈페이지를 통해서 접수하시면 됩니다. 고객센터(customer)를 클릭하시고 적당한 란에 기입하시고, "상품전략팀으로 보내주세요"라 는 문구를 꼭 써주시면 됩니다 


소비자들에게 코리아나화장품에 대해 소개하고 싶은 내용이 있다면...

저희 코리아나화장품을 사랑해주시 고객여러분께 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 최고의 화장품으로 여러분의 아름다움을 지켜드리것을 약속드리며 이만 마치겠습니다.
감사합니다 


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