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모니터링하고도 실비..모니터링비 모두 못받네요
우연히 모니터링 알바가 있길래 호기심반으로 접수를 하였습니다 자동차렌트하고 지점..직원등 평가하는건데..사진 8장과 녹취가 필수였죠 제 불찰로 녹취가 끊기고 사진도 한장 손실되어 페이에서 30% 삭감된단 안내를 받은바 페이는 못받겠구나 생각했었습니다 그래서 오늘 서울까지 먼거리 좌담회도 일부러 참석했고요. 결과론적으론 렌트비와 주유비등 15만원의 실비를 제가 부담해야하고 페이3만원도 못받게 됐습니다 원하던 지점도 차종도 아니고..부러 먼거리까지 온가족 데리고 연출하며 빌리러 갔는데 딱 하루밖에 못빌린다해서 차를 빌리긴 했지만 딱히 쓸일은 없었습니다 집에 차가 두대인지라 렌트할 필요가 없음에도 불구하고 신랑 잔소리 들으며 부러 빌린건데...참 상황이 애매하게 됐죠 담당직원이 본인 실수도 있어 자비로 반을 부담한다해서 자비로 한다니 제가 넘 미안해지고..윗분과 면담을 요청했죠 여자 과장님이신데 처음엔 안된다하시다 설문지에 살붙여서 보강하라...란 말로 대강 얘기를 마무리졌죠. 물론....설문지는 확인도 안하고요 대화중 모니터링 페이가 4만원 내지 오만원임을 확인했습니다...담당직원은 2~3만원인걸 거리가 멀어 3만원 지급한다했는데...요기서 좀 신용이 안갔죠.. 설문지...꽤 성의있게 작성했습니다. 생각외로 양도 많고...눈가리고 아웅하기로 모두 좋다~체크함 이상없어 그냥 넘어갈수 있었네요 정직하게 작성하는게 좋다 생각했는데 좋은게 좋은거라고...오늘 좌담회서 충분히 어필했다고 생각되어 문자를 보냈습니다 설문지 좋은쪽으로 보충하면 되냐고요....그런데 답변오길 제게 보낸 메일 확인해보니 재조사시 페이 지급이 안된다는 내용이 있다고 돈을 한푼 줄수 없다하네요..말이 또 바뀌었죠 재조사 기준이 뭔지 적혀있진 않았어요. 모니터링 처음 해보는 저로서는 페이가 실비와 모니터링비를 합한건지 어찌 압니까? 재조사시 렌트비와 페이는 지급되지 않는단 문구는 있었습니다 허나, 재조사 기준이 뭘까요? 두리뭉실한 문구로...제가 몇시간을 공들여 쓴 설문지만 쏙~빼가고.. 알바분으로 보이시는 직원분에게 해가 가지 않게 하려고 여자 직원분과 얘기를 나누고 온건데.. 결과론적으로 저로서는 모니터링을 빙자한 렌트유도로밖에 생각이 안드네요. 소비자를 우롱했단 생각밖에 안들어...돈 못받는것보다도 날린 시간이며 체면 깍인거에 대한 보상으로라도 이 회사...그리고 그 직원분들....신고할 생각입니다 자료 보충하지 못한 제 불찰이 컸지만...그에 대한 부연설명이 미약했고 그다음 직원의 고자세..보충하라고 말해놓고서는 일언반구없이 설문지를 삭제하는등..약속불이행등.. 이 회사 믿고 사주를 줄수 있는지 의문이 드네요. |
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엄마
2014-08-27 23:12
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녹취문제로 30분이나 일찍 갔는데도 멍하니 기다리고 담당자분 오셔서도 지각하신분,,,관계자분 기다리고해서 예상시간보다 50분 오버돼서 나왔네요 | |
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콩이
2014-08-29 19:15
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저도 전에 차 렌트하는 모니터링 하려고 했는데요...렌트시 드는 보험료가 너무 저렴하게 책정이 되어서 안한다고 했다가 책임감이 없다는둥...이상한 사람이라는 둥 욕 많이 먹었어요 보험료를 너무 싼걸로 책정이 되어서 사고남 어째요?했더니 저보고 사고 내지 말라며 사고 안나면 되죠...무슨 걱정이예요.. 라고 하는데 잘못해서 사고가 났다간 손해가 너무 많을것 같아서 안했어요 꼭 사고를 저의 의지로 안낼수 있다는 식으로 말하는데 할수가 없더라구요 |
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답변해주세요
2014-08-29 19:33
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저 이번 렌트하고 담달도 하기로 했는데 페이를 못받으신분들 있으신건가요? 그리고 글올리신분 아직 그회사랑 해결못하신건가요? 해야할지 하지말아야할지 고민이네요 | |
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광진맘
2014-09-01 12:47
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나도 전에 녹취랑 사진찍는 모니터링 해 본 적이 있어요.분명히 녹취를 했는데 안되서 수당을 못받은 경우가 있었구요..내 입장에서는 정말 억울하고 화가 나는 일이지만 녹취가 끊겼거나 안됬다면 클라이언트 입장에서는 자료를 믿지 못하는 것도 이해가 되요.핸폰은 녹취중 통화를 하게 되면 녹취가 끊기거나 중단되는 경우가 있으니 모니터링을 장기로 할 계획이라면 저가형 녹취기를 하나 구입하세요. | |
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갈구
2014-09-02 12:38
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돈은 2달후에 들어오긴합니다..실비는 먼저 지급해주구요 하지만 수당을 생각해보세요..빌리러..반납하러..2번을 가야하고 얼마나 보강입력을 요구하는지..시간대비 비추이며 렌트하고 쓸만한 시간..주유비도 못됩니다.. |
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ㅎㅓㅎㅓ
2014-09-30 10:38
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어딘지 알것 같네요. 저도 지원할까? 했는데 이런 피해가 있을줄 이야 ㅡㅡ 요즘엔 리서치 회사. 골라가면서 일거릴 찾고있네요. 피해사례가 너무 많으니 신뢰성이 떨어지고 수소문을 하게 되네요 | |
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경험자
2014-10-01 11:19
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실비는 3주뒤에 받았구요 페이는 한달뒤에 들어와요~저 그렇게 받았어요 | |
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민아맘
2014-10-02 02:53
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■ 재택근무사원 모집 ■ 집에서 자유근무 가능한 분 생활비라도 벌어보고자 하신 분 간단한 자료입력으로 컴퓨터만 있으시면 됩니다^^ http://kij0789.blog.me |
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매달하는사람
2014-10-13 16:57
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수당과 페이는 비교적 정확하게 들어오는 회사입니다. 렌트라 사고의 위험이 있는 것은 사실이고 1박2일이라 차를 보관할 때도 신경이 많이 쓰이는 편이지요. 기름값은 30,000이 최대이고,,,, 저는 매달 지방출장갈 때 미리 빌려서 잘 씁니다. 운전이 서툴거나 주차에 문제가 있는 분은 비추합니다. 녹취및 사진은 어디나 안되면 수당 나오는 회사는 없습니다. ^^* |
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매달하는사람
2014-10-28 19:24
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아참~ 수당도 받는 다는 이야기가 빠졌네요. 물론 잘못되면 실비는 본인부담이라는것이 매우 부담감으로 와닿기는 하네요. 실비는 당월지급 수당+기름값은 다음달 지급. 직원은 문제생기면 매우 친절하게 대처해주시는 편입니다. | |
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매일6만원버는피요
2014-11-24 18:38
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에휴,...요새 리서치회사들 문제 많더라구요 ㅠㅠ | |
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 Re..CS매니저는 무슨 일을 하나요? |
 품질관리 메니져 해보신분 |
