스카이락 활동경험담
저는 스카이락 [중계점] 7기 사이버 모니터로 활동했던 이상미입니다.
2004년 1월~6월까지의 즐거웠던 모니터 경험을 알려드릴려구요. ^^
스카이락 모니터 응시 할때 우선 그 매장 만의 특성을 잘 이해하고, 개선되어야 할 사항이나 자신이 느낀점 등을 구매자 입장에서 솔직하고 담백하게 써주시는게 좋을 듯 싶습니다.
그저 형식적인 내용과 기존 타 외식업체에도 있는 비슷한 의견들을 내놓는 것보다 자기가 생각해오던, 혹은 원했던 점 등을 편안하게 얘기하시는 게 중요한 것 같아요.
모니터요원은 방문하는 모든 분들의 의견을 대표해서 전달해 주는 전달자 역활이니까요.
사람들 마음은 다 같은지라...제가 느끼는 것은 다른 주부들도 똑같이 느낄거라 생각합니다.
모니터 요원으로 합격 되시면 매월초 즈음에 그 달 하는 행사,이벤트를 적은 인사문과 외식상품권(3만원) 이 우편으로 우송되어 옵니다. 한 달에 1번이상 배정된 매장을 방문하여 식사 후 탐방기를 작성하셔야 하는데요.
메뉴의 맛과 세팅, 온도, 계절과 잘 어울리는 음식인지..뿐 아니라 직원들의 태도, 매장의 청결상태, 이벤트에 대한 기타 의견 등 꼼꼼하게 잘 챙기셔야 할꺼에요.
그리고 탐방기의 평가 사항들은 일정한 기본 틀이 있는 양식이니 그 문항에 맞게끔 자신의 의견을 기록하면 되는거라 큰 부담은 없으실 듯 합니다.
저는 사실 첫 방문때 몇가지 사항을 빠드리고 나와서 후기를 작성할때 조금 애를 먹었답니다. ^^;
그러니 처음 가시기 전 확인해야 할 사항들을 체크해 가지고 가시면 많은 도움이 됩니다.
두번째 방문 때 부터는 조금 여유가 생겨서인지 다 눈에 쏙!쏙! 들어오더라구요.
또 남자화장실의 경우 청결상태를 체크해야 할 때에는 남편분이나 기타 남자 가족들의 도움을 받으세요.
스카이락 모니터의 장점은 특별한 부수입이 생기는 것은 아니지만
최소 한달에 한번은 가족들과 외식을 하면서 즐거운 시간을 보낼 수 있는 것 같습니다.
그리고 평범한 가정주부였던 제가 무언가 해야 할 일이 생겼다는 것 자체만으로도 저의 생활에 큰 활력을 주었습니다. 또 외식비 부담도 좀 덜면서 맛있는 음식도 많이 먹구요.^^
훼밀리 레스토랑 같은 외식업체에 거부감이 있던 신랑이나 친정엄마께서도 처음에는 싫어하시더니 이제는 거의 전문가 수준이 되셔서 이건 맛이 어떤지..또 어느 직원이 친절한지..꼼꼼히 모니터를 도와주기도 하셨지요.
특히 중계동 지점장님 께서는 저의 탐방기를 보시곤 항상 자상한 답변을 해 주셨을 뿐더러,
다음번 방문을 하면 제가 내놓은 기타 작은 의견들을 하나씩 하나씩 바꿔 주시는 등 미흡한 모니터 요원의 의견을 많이 수렴해 주셨고, 또 많이 바쁘실텐데도 작은 곳까지 정성과 신경을 써 주셔서 너무 감사했습니다. 그렇게 개선되는 점들을 보면서 저도 뿌듯함도 느끼고 또 모니터요원으로서의 책임감도 더 많아 지는 것 같았답니다.
꽤 길거라 생각했던 6개월은 너무도 금새 끝나버리는 것 같은데요.
더 잘할껄..하고 후회도 많이 남는 것 같고 또 조금이나마 스카이락 업체에 도움이 된 것 같아 많이 기쁘네요. 다음번에 또 기회가 주어진다면 정말 잘할 수 있을것 같아요.
이 자리를 빌어 그동안 수고해주신 중계동 스카이락 식구들에게 안부를 전하고 싶네요.
스카이락의 무한한 발전을 기원하며..오늘도 화이팅!!!!
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풀무원 감동... 
CJ홈쇼핑 모니터(깐꼬모) 
